Millionen Bot-Anfragen bei Eventim-Ticketverkäufen

2 dni temu

Schwarzmarkthändler setzen massenhaft Computerprogramme ein, um an begehrte Tickets zu gelangen. Der Ticketanbieter CTS Eventim registriert bei großen Verkaufsstarts Millionen von automatisierten Bot-Anfragen.

«Wir haben bei unseren großen Onsales Millionen von Bot-Anfragen», sagt Eventim-Vorstandsvorsitzender Klaus-Peter Schulenberg (74) der Deutschen Presse-Agentur in Hamburg. Das Unternehmen könne solche Käufe jedoch verhindern.

Bots bei allen Veranstaltungen aktiv

Automatisierte Anfragen gebe es bei allen Veranstaltungen, berichtet der in Bremen geborene Schulenberg. Besonders verbreitet seien diese bei großen Sportwettkämpfen wie den Olympischen Spielen.

Viele Kaufversuche fänden auch statt, wenn namhafte Künstler wie etwa Ed Sheeran auftreten. Spekulanten versuchen, Tickets zu erwerben, um sie zu hohen Preisen über nicht autorisierte Zweitmärkte weiterzuverkaufen.

Eventim betreibt eigene Plattform

Das Ausmaß der Praxis, die im Englischen «Ticket-Scalping» genannt wird, ist nicht erfasst. Der private Weiterverkauf von Eintrittskarten ist in der Regel in Deutschland erlaubt, den gewerblichen Weiterverkauf können Veranstalter jedoch untersagen.

Eventim betreibt seit 2007 die Plattform Fansale, auf der Kunden Tickets weiterverkaufen können. Schulenberg betont: «Es ist nicht nur damals auf Plattformen des unautorisierten Zweitmarkts zu viel Wucher, Missbrauch und Betrug gekommen.»

Taylor-Swift-Tickets nach Hackerangriff gestoppt

Deshalb habe Eventim entschieden, eine eigene Plattform aufzubauen. Fansale arbeite kostendeckend.

Vergangenes Jahr setzte Eventim nach einem Hackerangriff den Weiterverkauf von Taylor-Swift-Tickets zeitweise aus. Es habe eine niedrige zweistellige Zahl an unautorisierten Weiterverkäufen gegeben, die rückgängig gemacht worden seien.

Zweitgrößter Anbieter weltweit

Das börsennotierte Unternehmen CTS Eventim ist nach eigenen Angaben der weltweit zweitgrößte Ticketanbieter. Größter Anbieter ist demnach Live Nation Entertainment aus den USA.

Eventim verkauft Karten zu Konzerten, Theateraufführungen und Sportwettkämpfen, organisiert selbst Konzerte und betreibt Veranstaltungsstätten wie die Waldbühne in Berlin.

(dpa) Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von Künstlicher Intelligenz überarbeitet.

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