Od 1 lipca w aplikacji mObywatel pojawiły się nowe funkcje, które mogą całkowicie zmienić sposób załatwiania spraw urzędowych. Bez wychodzenia z domu Polacy mogą teraz złożyć wniosek o dowód osobisty czy zgłosić utratę paszportu. Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada, iż to dopiero początek większych zmian.

Fot. Pixabay/Warszawa w Pigułce
Ważne zmiany w mObywatelu. Te funkcje zrewolucjonizują wizyty w urzędach
Od 1 lipca użytkownicy aplikacji mObywatel mogą korzystać z długo wyczekiwanych funkcji. Ministerstwo Cyfryzacji ogłosiło nowości, które mają skrócić kolejki w urzędach i ograniczyć papierowe formalności. Dla wielu Polaków to duże ułatwienie – niektóre sprawy załatwią teraz z kanapy.
Dowód osobisty? Teraz złożysz wniosek w aplikacji
Najważniejszą nowością jest możliwość złożenia wniosku o wydanie dowodu osobistego – zarówno dla siebie, jak i dla dziecka czy podopiecznego. Wystarczy wejść w katalog „Załatw sprawę w aplikacji”, wypełnić formularz i dołączyć zdjęcie. Warunkiem skorzystania z usługi jest posiadanie mDowodu, Profilu Zaufanego i konta ePUAP.
Choć wniosek składamy online, jedna formalność przez cały czas wymaga wizyty w urzędzie – w ciągu 30 dni trzeba udać się do gminy, by zostawić odciski palców. Dopiero wtedy rusza proces wydania dokumentu. Status sprawy można śledzić w aplikacji.
Nowa opcja: zgubiony dowód zawiesisz przez telefon
Resort rozszerzył także funkcjonalność związaną z utratą dokumentów. Dotąd zawieszenie dowodu było możliwe tylko dla osób dorosłych. Od lipca funkcja dostępna jest również w przypadku dokumentów dzieci i podopiecznych. W praktyce oznacza to, iż jeżeli dziecko zgubi dowód, rodzic może natychmiast go zablokować, a potem – w razie odnalezienia – cofnąć zawieszenie.
Zgłoszenie można złożyć w katalogu „Załatw sprawę”, ale obowiązują ograniczenia – dokument zostaje zawieszony maksymalnie na 14 dni. Po tym czasie system automatycznie go unieważni.
Zgubiony paszport? Nie musisz iść do urzędu
Kolejna zmiana dotyczy paszportów. W nowej wersji mObywatela możliwe jest zgłoszenie utraty lub uszkodzenia paszportu oraz złożenie wniosku o jego unieważnienie. Wyjątkiem są paszporty służbowe, dyplomatyczne oraz należące do dzieci i podopiecznych – ich unieważnienia nie można zrealizować przez aplikację.
mObywatel coraz ważniejszy
Aplikacja mObywatel zyskuje na znaczeniu i realnie wpływa na sposób załatwiania spraw urzędowych. Umożliwia potwierdzanie tożsamości, sprawdzanie punktów karnych, zastrzeganie numeru PESEL czy odbieranie e-doręczeń. Teraz do tego zestawu dołączają funkcje, które mają szansę odciążyć urzędy i oszczędzić obywatelom czas.
Nowości w aplikacji to kolejny krok w kierunku pełnej cyfryzacji usług publicznych. Resort zapowiada dalsze usprawnienia. Polacy mogą więc spodziewać się, iż telefon z mObywatelem coraz częściej zastąpi im wizytę przy okienku.