Minister finansów François-Philippe Champagne zapowiedział, iż chce rozwiązać problemy Kanadyjskiej Agencji Podatkowej w ciągu 100 dni.
Champagne pisze w liście do przewodniczącego komisji finansów Parlamentu, iż CRA najwyraźniej nie spełnia standardów , biorąc pod uwagę skargi na opóźnienia w centrach obsługi klienta agencji.
Mówi, iż zwrócił się do CRA z prośbą o podjęcie konkretnych kroków w celu rozwiązania problemów, co mogłoby oznaczać realokację lub zwiększenie liczby personelu i rozszerzenie opcji cyfrowych.
List opublikowano w momencie, gdy Ottawa planuje w nadchodzących latach szeroko zakrojone cięcia wydatków na służbę publiczną .
Związek Zawodowy Pracowników Podatkowych twierdzi, iż od maja ubiegłego roku w CRA zlikwidowano ponad 3000 miejsc pracy i ostrzega, iż jakość usług ulegnie dalszemu pogorszeniu, jeżeli planowane cięcia się zmaterializują.
Champagne powiedział, iż on i inni urzędnicy agencji podatkowej pojawią się przed komisją finansów, aby poinformować parlamentarzystów o postępach prac nad przywróceniem sprawności działania CRA.
