6 godzin temu
Jedna z największych restrukturyzacji w polskim sektorze finansowym stanie się faktem już w przyszłym roku. Brytyjski gigant bankowy NatWest podjął strategiczną decyzję o całkowitym wycofaniu się z działalności operacyjnej w Polsce, co oznacza likwidację miejsca pracy dla ponad półtora tysiąca wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Ta radykalna zmiana w strukturze międzynarodowych operacji banku stanowi część szerszej strategii uproszenia i centralizacji działalności, która ma na celu zwiększenie efektywności kosztowej oraz koncentrację kluczowych kompetencji w strategicznych lokalizacjach.
Fot. Warszawa w Pigułce
Decyzja o zamknięciu polskiego oddziału nie wynika z problemów finansowych instytucji, ale stanowi element przemyślanej strategii biznesowej. NatWest planuje przekierowanie wszystkich dotychczasowych operacji realizowanych w Polsce do swoich rozwijających się centrów w Wielkiej Brytanii oraz dynamicznie rosnących ośrodków w Indiach. Taki ruch pozwoli bankowi na lepsze wykorzystanie zasobów i dalszy rozwój zaawansowanych technologii w obszarach, gdzie już posiada silne fundamenty organizacyjne.
Sytuacja polskich pracowników przedstawia się dramatycznie, gdyż niemal połowa z nich, dokładnie czterdzieści pięć procent, straci zatrudnienie bez możliwości przeniesienia do innych lokalizacji banku. Pozostała część zespołu, czyli pięćdziesiąt pięć procent obecnych pracowników, otrzyma propozycję relokacji do innych krajów, gdzie bank kontynuuje swoją działalność. Jednak dla wielu specjalistów przeprowadzka za granicę może okazać się niemożliwa ze względów osobistych lub rodzinnych, co w praktyce oznacza, iż rzeczywista liczba osób tracących pracę może być znacznie wyższa niż oficjalnie deklarowane liczby.
Polski oddział NatWest przez lata specjalizował się w niezwykle istotnych obszarach współczesnej bankowości, które stanowią fundament bezpieczeństwa finansowego całej instytucji. Zespoły w Polsce odpowiadały za zaawansowane zarządzanie ryzykiem finansowym, kompleksową weryfikację tożsamości klientów oraz szczegółową analizę zgodności z międzynarodowymi przepisami regulacyjnymi. Jednym z najważniejszych obszarów działalności były innowacyjne technologie przeciwdziałające oszustwom bankowym, które wykorzystywały najnowsze osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego.
Szczególnie cenione były kompetencje polskich specjalistów w zakresie tworzenia i wdrażania algorytmów sztucznej inteligencji, które w czasie rzeczywistym analizowały miliony transakcji, wykrywając potencjalne zagrożenia i automatycznie blokując podejrzane operacje. Te zaawansowane systemy pozwalały na utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa dla klientów banku, jednocześnie nie wpływając negatywnie na szybkość i wygodę standardowych operacji bankowych. Rozwijane w Polsce rozwiązania technologiczne zyskały uznanie w całej organizacji i stały się wzorcem dla podobnych implementacji w innych oddziałach banku na całym świecie.
Wszystkie innowacyjne technologie i systemy opracowane przez polskich specjalistów nie przepadną wraz z zamknięciem oddziału. Bank zapewnił, iż cała wiedza techniczna, procedury oraz rozwiązania informatyczne zostaną przeniesione do głównych ośrodków technologicznych w Wielkiej Brytanii i Indiach. Tam będą przez cały czas rozwijane i doskonalone przez międzynarodowe zespoły, które przejmą odpowiedzialność za dalsze innowacje w obszarze przeciwdziałania przestępczości finansowej.
Finansowa kondycja NatWest pozostaje bardzo dobra, co dodatkowo podkreśla, iż decyzja o zamknięciu polskiego oddziału ma charakter strategiczny, a nie wynika z konieczności oszczędności. Na początku bieżącego roku bank odnotował imponujący dwudziestoprocentowy wzrost zysków, który był rezultatem korzystnych zmian w otoczeniu ekonomicznym, w tym wyższych stóp procentowych oraz zwiększonej rentowności portfela kredytowego. Ta silna pozycja finansowa pozwala bankowi na przeprowadzenie kosztownej restrukturyzacji bez zagrożenia dla stabilności całej organizacji.
Dodatkowo NatWest przygotowuje się do historycznego momentu pełnego powrotu do własności prywatnej po ponad piętnastu latach częściowego udziału brytyjskiego rządu w strukturze właścicielskiej banku. Ten udział rządowy był konsekwencją kryzysu finansowego z 2008 roku, kiedy państwo musiało interweniować, aby zapobiec upadkowi instytucji. w tej chwili brytyjski rząd planuje sprzedaż pozostałych udziałów w banku, choć proces ten może ulec opóźnieniu z uwagi na zbliżające się wybory parlamentarne i związane z nimi polityczne niepewności.
Konsekwencje zamknięcia oddziału NatWest dla polskiego rynku pracy będą odczuwalne przez długi czas. Utrata tysiąca sześciuset miejsc pracy dla wysoko wykwalifikowanych specjalistów oznacza nie tylko osobiste tragedie dla dotkniętych tym procesem osób, ale także znaczące osłabienie polskiego sektora finansowego i technologicznego. Wśród zwalnianych pracowników znajdą się eksperci od sztucznej inteligencji, doświadczeni analitycy finansowi, specjaliści od zarządzania ryzykiem oraz programiści zajmujący się najbardziej zaawansowanymi systemami bezpieczeństwa finansowego.
Chociaż polski sektor fintech przechodzi w tej chwili okres dynamicznego rozwoju, co może częściowo złagodzić skutki masowych zwolnień, nie wszyscy specjaliści będą mogli gwałtownie znaleźć równorzędne zatrudnienie. Nagły napływ tak dużej liczby doświadczonych profesjonalistów na rynek pracy może doprowadzić do zwiększonej konkurencji i potencjalnego obniżenia stawek wynagrodzeń w sektorze finansów i technologii informacyjnych. Szczególnie dotkliwe może to być dla młodszych specjalistów, którzy będą musieli konkurować z bardzo doświadczonymi pracownikami o te same stanowiska.
Zamknięcie polskiego oddziału NatWest następuje w momencie, gdy bank finalizuje jeden ze swoich najważniejszych projektów technologicznych dotyczących przeciwdziałania oszustwom finansowym. Opracowany w Polsce system oparty na zaawansowanych algorytmach uczenia maszynowego będzie kontynuowany w brytyjskich i indyjskich centrach operacyjnych, gdzie zespoły przejmą odpowiedzialność za jego dalszy rozwój i implementację w globalnej skali.
Decyzja NatWest wpisuje się w szerszy trend centralizacji operacji bankowych w większych i bardziej strategicznych ośrodkach, gdzie koszty działalności są lepiej przewidywalne, a dostęp do talentów bardziej stabilny. Ten proces nie ogranicza się tylko do brytyjskiego banku, ale jest obserwowany w całej branży finansowej, gdzie instytucje dążą do optymalizacji kosztów i zwiększenia efektywności poprzez koncentrację działalności w kluczowych lokalizacjach.
Dla polskiego rynku finansowego ta decyzja oznacza nie tylko zwiększoną konkurencję w sektorze zatrudnienia, ale także sygnał, iż międzynarodowe banki coraz częściej przeglądają swoje strategie obecności w różnych krajach. Klienci finansowi mogą spodziewać się dalszych zmian w strategiach międzynarodowych instytucji działających w Polsce, szczególnie w kontekście rosnącej automatyzacji usług bankowych i centralizacji operacji backoffice.
Długofalowe skutki tej decyzji będą widoczne nie tylko w statystykach zatrudnienia, ale także w sposobie, w jaki polskie instytucje finansowe będą musiały radzić sobie z utratą cennych kompetencji w obszarze nowoczesnych technologii bankowych. Jednocześnie może to stanowić okazję dla polskich firm fintech do pozyskania doświadczonych specjalistów i przyśpieszenia własnego rozwoju technologicznego, pod warunkiem iż będą w stanie zaoferować konkurencyjne warunki zatrudnienia.
